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王力子

王力子 暂无评分

销售管理 销售综合

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  • 王力子
  • 所在地: 广东省 广州
  • 擅长领域: 销售综合 战略综合
  • 所属行业:IT|通信|电子|互联网 互联网/电子商务
  • 市场价格: 图片30000/天 (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:【明星课程】【经营变革力】【管理变革力】【执行变革力】【销售变革力】【招商变革力】【领导变革力】【模式变革力】【演说变革力】【服务变革力】【情商变革力】【文化变革力】【品牌变革力】

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  • 2015-08-10...
    查看详情>> 【招商拼的是什么?】 策划——如何让人挤满你会议室 细节——没有高标准、严要求,如何在业界混 招魂——没有招魂的本领和技术,何在行业立足 成交——如果你没有成交老板,老板怎么相信你成交他的顾客 系统——让经销商合作有信心,心服口服的现场打款给你 【招商系统核心内容?】 一、招商的8大法宝与细节 (调研、立项 、策划、启动 、培训、邀约 、现场、会后) 二、招商邀请、主题、细节、舞美、课件、名家、流程策划 【招商逻辑】 一、为什么要做招商的行业 二、为什么要做招商的品类 三、为什么要与所招商的公司合作 四、合作有什么结果 五、为什么就要与所招商的公司合作 【招商行销策略】 一、招商策划:你的决胜制高点秘籍和经销商如何来到你的会场 二、招商政策:为什么马上成交,后方的保证吗? 三、产品模式:你的团队给合作者有信心吗 【招商实战智慧】 一、我是如何做到现场成交刷卡过百万的:现场成交系统与演泽 二、我是如何做到招商绝对成交:招商的行销策略
  • 查看详情>> 第一部分:心智模式与情绪认知 1、由女大学生超短裙看你心智模式 2、情绪在《黄帝内经》解为情志 A 国家——情志 B企业——情志 C家庭——情志 D 个人——情志 3、身体导致癌症的两种可能?拉圾食物与拉圾情绪 4、情绪的外在表现:喜-怒-哀-惧 第二部分:情绪能力管理测试? 1、情绪修炼与下属情绪影响力 2、情商式培养魅力!(周恩来、普京) 3、情绪管理与人生、事业 4、你的情绪根源? 5、情绪毒素与指向? 第三部分:测试情商与情绪四种修炼方向 (ABCD四个象限) 1、测试自我自信与对公司自信的分数? 2、辅导四步骤 (A你的真实感受?——写作业) (B你的真实需求?——写作业) (C你的表达?——写作业) (D你的选择治愈?——对自已、公司信心提高!) 第四部分:情绪管理方法 1、心平气和 2、表达感受 3、友好沟通 4、正确呼吸 5、正确饮食 6、正确休息 7、热爱动动 8、保健与药物 第五部分:情商训练 1、自我干预 2、爱自已 3、我选择 4、信念系统——可能与不可能 第六部分:情绪管理改变事业改变 1、情绪修炼与职业规划 2、做好职业以外的事情(正面情绪) 3、爱护上级,重视权威,维护企业领袖形象 4、延迟的享受 5、注意汇报工作过程 6、带着正面的情绪走向人生 第七部分:压力管理技巧 1、压力5个层次群体测试题(20题) 2、面对压力的三种模式 3、面对压力的成长态度 4、我界定的压力源 5、工作的压力源 6、找到压力源 7、压力释放 8、压力释放的方法 (1)清单优先法 (2)对压力人物说不 (3)全脑平衡法 (4)脑波放松法 (5)策略双赢法 (6)NAC情绪链调整法 (7)生活自律法 (8)延迟享乐法 八、温馨提示 1、训练设及有些环节需要学员环节保密 2、涉及知识产权,谢绝讲师、培训师参加!不便之处望凉解! 3、训练现场谢绝一切拍照和录相,不便之处望凉解!
  • 2015-08-10...
    查看详情>> 第一天 8:10报到、集合不是敌对的冲突是可以的 8:30—9:00幸福快车分队:选队长 9:00—12:00 一、自信情商训练 1、NLP自信 2、李嘉诚情商提升策略 3、美国情商之父米格尔超级自信情商 4、普京、周恩来自信与魅力(影视) 5、演讲锻炼自信最佳方法 6、情景训练与演练 二、气息训练 1、气息训练(诗歌朗诵) 2、气足声才亮 3、丹田气息运用、跑步背诗、吹手心、牛喘气 4、讲师气息法 5、部队、公安的气息运用 12:00—13:30午餐 13:30—15:30 发声技巧 1、三个喇叭发声运用 2、刘德发唱歌发声训练法 3、主持人发声训练 分享快乐 16:00-17:30 四、情感训练 表情技巧 1、语音磁性训练 2、诗歌朗诵训练 3、电影情感配音训练 4、表情应用 五、语速语流训练 语言的表达技巧 1、追说法训练 2、材料训练 3、客服语速与顾客语速应用技巧 4、语言的表达技巧 18:00—19:00晚餐 第二天 8:10报到集合不是敌对的冲突是可以的 8:30—9:00幸福快车自我激励 9:00—12:00 六、演讲礼仪 1、周恩来登台礼仪(录相) 2、演讲前礼仪 3、演讲中礼仪 4、演讲结束礼仪 5、肢体语言的运用(三区应用) 6、卡壳处理技巧 7、控场能力与技巧 8、演讲的磁性开场白应用 9、言讲过程中需要注意事项 七、即兴演讲 1、邵守义演讲稿与演讲实践策划 2、美国卡耐基演讲模式 3、周恩来、罗斯福等演讲录相与分析 4、幽默介绍与美国伯顿C模式 5、实物演讲公式 八、商务主持 主持技巧锻炼 1、大型演讲会(如何互动与自信互动) 2、公司内部会议 3、晚会 4、专题活动 12:00—13:30午餐 13:30—15:30 九、演讲的魅力技巧 1、情绪兴奋技巧 2、学员参与技巧 3、信赖感技巧 4、见证技巧 5、演讲老师自我行销技巧 16:00-17:30 十、演讲主题 题材开发技巧 PTT、影视制作技巧 1、演讲PTT制作技巧(文字、配图、音乐、影视插入) 2、影视剪辑技巧 3、案例、故事技巧 4、观点支配技巧 5、说服去行动技巧 6、教育在快乐中进行技巧 7、如何避免教授式讲课 18:00—19:00晚餐
  • 查看详情>> 1、愿景:个人与团队愿景相匹配是激发团队成员并赋予其生活和工作意义的关键; 2、协作:这是把个人转换成团队成员的动力; 3、教练:有效的教练和指导框架是领导力和企业素质的关键; 4、亲和力:为有效管理团队,掌握如何创造一个信任、温馨、轻松的环境。 5、学习使用身体语言在团队成员间,或与客户间建立一个理解和联系的能力。 6、行动约定:明确了解企业需求,让某个团队围绕一个项目达成共识,实现目标。 7、明确的教练章程和规范:了解在教练关系中,什么是合适或不合适的,包括承担责任的细节。 8、学习如何利用反馈和当下所学的知识掌握教练的过程。 9、推动学习、获得成果:在团队对话中给领导者和管理者提供精心设计的工具包。 10、管理责任感:学习对员工进行教练时,如何推动现实的反馈系统、学习系统和责任制度,还将掌握卓有成效的团队情报处理技能。 11、激发创造性:练习如何授权并激发团队和个人的创造力,让大家真正投身于长期的团队成长过程中。 12、使用对话技术:学习使用有效的对话系统,处理冲突、把握团队和个人沟通的水平和方式,让企业得到尊重,范畴得到尊重,员工得到尊重。 13、品牌和主题发展:学习如何设计动人的企业故事、价值观和团队使命,并与企业共享的愿景紧密结合起来。 14、学习各种团队教练模式:学习灵活应用的能力,推动高水平的沟通,包括一对一教练、网站使用和群体电话等,让管理者随时随地进行教练变得简便易行。 15、与专家合作:在团队中开始使用专家设计规则的办法,系统性地推进团队设计和项目设计,如同建设一个强大的钢铁基础。不断致力于各方面的工程优化是高效团队的重要特征。 16、为未来建设学习型组织播下种子:伟大的团队能够为组织的全面进化播下种子,孵化企业获得市场优势的核心能力。 17、代价小、时间短、回报丰厚 经过训练,或许给您换来您两年、二十年乃至三十年都得不到的领导管理经验与超出期望的效果…… 18、找到撬动企业的杠杆 助您把企业奋斗目标化为团队成员心甘情愿的行为习惯,提升企业核心竞争力与凝聚力…… 19、立竿见影见效,变不可能为可能 立即学会调整自己与部属的心态信念、学会强力沟通、创新绩效等,学到扩大能量的方法与技巧…… 20、体现领袖人物的人格魅力与领导管理艺术 让管理者更上一层楼、开阔视野、增强影响力,更有信心与方法赢得团队成员与客户的信任,促进团队成员敬业、忠诚……
  • 查看详情>> 【老板主要做的四件事】 1、战略(方向); 2、政策(机制-针对强才); 3、民生(员工,针对弱者); 4、规矩(规范管理制度)。 【文化的输出等于经济的占领】 文化是一个群体有别于其它群体的集体心智编程。文化是影响一个群体对环境作出反应的共有特性的交互式聚合。 文化无所不在,它包括指导人们具体行为的理想、价值观及对生活的预设。 企业文化是统一职员共同的价值观和共同行为的工具,企业没有文化也是文化,有文化是走向做大的文化,没有文化也是文化,是走向毁灭的文化。 领导重视,更具体一点是其远见和毅力是企业文化发展的重要前提。 【文化之战略意义】 实现战略目标的要求 企业宣传的窗口 推动人力资源战略 提升企业综合能力 培育上下游 文化为企业目的服务 【文化之战略核心内容】 1、问候(问:好,应:好好好+动作,最高规格:+站立起来)(1小时) 2、团队士气展示(理念、口号、精神、宗旨)(2小时) 3、团队手语歌曲团队士气展现(《展现的舞》)(2小时) 4、公司司歌(2小时) 5、产品之歌(2小时) 6、企业战略愿景(2小时) 7、五大文化(2小时) 8、三大军纪(2小时) 9、三大精神(2小时) 10、黄金五句 (2小时) 11、企业机制(2小时)
  • 查看详情>> 一)破冰暖场、建立学习团队 二)受欢迎的培训师 受欢迎的培训师有哪些特点 培训师的四个“专业” 培训师与学员的联系 三)课堂语言训练 1.课前准备与心理调试 仪容与专业形象 建立自信,克服紧张的8种方法 熟悉与布置环境 2.培训师课堂语言训练 形象——仪表、态度、气质 手势——手势运用的5个要点 走动——走动注意事项与要求 眼神——如何运用眼神与学员交流、如何传递感情、如何掌控课程 表情——表情规范与表情练习 口头语言之音高 口头语言音量——发声技巧与发声练习 口头语言之语速——语速调整 口头语言语调——学会控制重音 语言设计——语言美化技巧与原则 四)讲师形象规范 演讲内容设计三步曲 专业讲师素材组织技巧 PPT讲座逻辑流程设计技巧 顾客排他性心态定位技巧 提升会议营销成交率的四大技巧 五)演讲风范训练 分享嘉宾分享内容设计技巧 会议营销精彩PPT制作技巧 视频材料在PPT中穿插技巧 产品价值差异化诉求技巧 恐惧场景如何在会议营销中有效利用 六)演讲逻辑流程训练 分享嘉宾会议流程穿插时机设计 视频技巧 社会趋势定位和诉求技巧 消费者转型经营者的技巧 欲擒故纵技巧如何在会议营销中有效利用
  • 2015-08-10...
    查看详情>> (一)、企业文化——企业核心价值观,企业生存基因 1、企业文化:企业生存的生态系统 2、优秀企业文化的标准 3、优秀企业文化的四个层面 (二)、制度执行的五大死穴 1、领导价值观 2、弹性应用 3、朝令夕改 4、繁琐 5、模糊 (三)、商学院是企业文化植入的第一通道 1、宁可在培训时成本高点,也不要让不是企业的人进入公司 2、商学院(黄埔军校)打造企业核心队伍 3、商学院的训练:企业文化(自已的人)+意志力+工作核心动力 4、企业价值观(企业文化)的核心主线: A 仁义礼智信 B 成果思维 C 感恩思维 D 责任思维 E 赏识理念 F 爱的弘扬 G 军队+学校+家庭 F 渡人之心(伟大) 5、员工需要的层次 (四)制度化会议是企业文化植入的第二通道 1、得人心者得天下——企业之歌(升旗) 2、统一思想统一行动——士气展现 3、平等是一种原动力——乐捐 4、让竟争不处不在——PK 5、见证奇迹——颁奖活动 6、展示实力——庆典 (五)成果导向思维是文化植入的第三通道 1、树样榜 2、排名次 3、做评比 4、设奖励 5、晋升堂(党校) (六)围绕企业使命+远景核心价值观 1、使命让企业和员工知道为何而战 2、使命决定企业命运 3、如何让使命转化成员工的力量 4、远大的远景成就伟大的企业 5、远景是企业航海的指南针 (七)企业文化向最有成果的团队学习 1、三大纪律 2、八项注意 3、一个中心、两个基本点,四项基本原则 4、科学技术(变革)也是生产力 5、三个代表 6、八荣八耻 7、中国梦,核心价值观
  • 2015-08-10...
    查看详情>> (一)演说变革力核心七大密码 1、专业讲师素材组织技巧 2、PPT讲座逻辑流程设计技巧 3、顾客排他性心态定位技巧 4、演说变革力七大密码 (二)提升会议营销成交率的四大密码 1、打通观念,解决抗拒点 2、作竞争对手分析 3、你是谁?为什么听你讲?你讲的真的吗?为什么要听话照做? 4、为什么要卖?为什么跟你卖?为什么要现在卖?不卖有什么损失?现在买有什么好处? (三)会销讲师成功四大基石 1、分享嘉宾分享内容设计技巧 2、视频材料在PPT中穿插技巧 3、产品价值差异化诉求技巧 4、恐惧场景如何在会议营销中有效利用
  • 2015-08-10...
    查看详情>> (一)、客户定位 1、客户服务理念(观点) 2、客户定位 3、切高端客户背后的原理 4、客户如何分类管理(铂金、钻石、黄金、铁顾客) (二)服务的价值 1、服务——至关重要的竞争手段 2、服务是产生差异性的主要手段 3、服务是利润的源泉 4、服务是企业的灵魂 (三)、服务执行惯性 1、客户满意 2、主动服务 3、真理瞬间 4、抱怨是金 5、依法服务 6、内部服务 7、品牌服务 8、附加服务 (四)、服务人员气质修炼 1、气质是你是一生最好的品牌 2、不要过份在乎你身边的人或事(无敌) 3、活得幸福 4、欲成大器,先在成大气 5、放下你的浮躁,放下你的懒惰 6、爱人是路,朋友是树 (五)、服务人员建立信赖感修炼 1、思想链接 2、建立信赖感的步骤 3、成为优秀客户人员的二个关键 4、卓越客户人员的5个阶段 (六)、服务人员压力管理与情商修炼 1、放眼未来的打开方式 2、做成这件有意义的事情打开方式 3、分清主次,适当取舍打开方式 4、非疲劳战术的打开方式 5、在性、情、名、利、钱上解脱 (七)、积分式管理在客户团队落地应用 1、可以增强制度的执行力 2、可以培养员工的好习惯 3、可以约束和改变员工的坏习惯 4、可以快速建立健康的企业文化 5、可以满足员工的精神需求 6、可以解决金钱不能解决的问题 7、可以节省管理成本 8、可以让优秀的员工不吃亏 9、可以解决分配上的平均主义 10、可以解决留人才的问题 11、可以解决质量管理的难题 12、可以改善服务态度,提高服务水平 13、可以解决员工不愿意加班的问题 14、可以解决卫生管理的难题 15、可以解决老总不在无人管事的问题 16、可以解决干部有责无权的问题 17、可以解决公司怕处罚员工的问题 18、可以解决员工反感扣钱的问题 19、可以解决家族式企业的管理难题 20、可以解决管理中的各种难题 21、可以解决参加了许多培训不能落地的问题 (八)、客户抱怨投诉应对技巧(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练) 【一】、难缠客户常见处理技巧 1、处理客户投诉宗旨:客户满意最大 VS 公司损失最小 2、处理投诉的要诀:先处理感情,再处理事情; 3、避免20种错误处理顾客抱怨的方式 4、客户抱怨投诉处理的步骤 【二】、客户思维引导技巧 【三】、委婉地解释和说明公司规定的技巧 1、委婉提醒法 2、巧妙诉苦法 3、巧妙请教法 4、同一战线法 5、利弊分析法 6、温馨提示法 7、宣传提醒法 8、上级权利法 9、体验呈现法 10、举例说明法 11、提问引导法 12、摩托罗拉法 【四】、及时安抚客户情绪技巧 1、语言技巧 2、行动技巧 3、三换原则 【五】、巧妙降低客户期望值技巧 1、客户难缠处理技巧:三明治+引导技巧 2、当我们无法满足客户的时候… 3、反复投诉、恶意投诉、群体冲突应对22大策略 4、升级投诉、疑难投诉处理策略 5、面对恶意投诉、补偿型投诉、群体投诉的处理流程与技巧
  • 2015-08-10...
    查看详情>> (一)、心智模式与情绪认知 1、由女大学生超短裙看你心智模式 2、情绪在《黄帝内经》解为情志 A 国家——情志 B企业——情志 C家庭——情志 D 个人——情志 3、身体导致癌症的两种可能?拉圾食物与拉圾情绪 4、情绪的外在表现:喜-怒-哀-惧 (二)、情绪能力管理测试? 1、情绪修炼与下属情绪影响力 2、情商式培养魅力!(周恩来、普京) 3、情绪管理与人生、事业 4、你的情绪根源? 5、情绪毒素与指向? (三)、测试情商与情绪四种修炼方向(ABCD四个象限) 1、测试自我自信与对公司自信的分数? 2、辅导四步骤 (A你的真实感受?——写作业) (B你的真实需求?——写作业) (C你的表达?——写作业) (D你的选择治愈?——对自已、公司信心提高!) (四)、情绪管理方法 1、心平气和 2、表达感受 3、友好沟通 4、正确呼吸 5、正确饮食 6、正确休息 7、热爱动动 8、保健与药物 (五)、情商训练 1、自我干预 2、爱自已 3、我选择 4、信念系统——可能与不可能 (六)、情绪管理改变事业改变 1、情绪修炼与职业规划 2、做好职业以外的事情(正面情绪) 3、爱护上级,重视权威,维护企业领袖形象 4、延迟的享受 5、注意汇报工作过程 6、带着正面的情绪走向人生 (七)、压力管理技巧 1、压力5个层次群体测试题(20题) 2、面对压力的三种模式 3、面对压力的成长态度 4、我界定的压力源 5、工作的压力源 6、找到压力源 7、压力释放 8、压力释放的方法 (1)清单优先法 (2)对压力人物说不 (3)全脑平衡法 (4)脑波放松法 (5)策略双赢法 (6)NAC情绪链调整法 (7)生活自律法 (8)延迟享乐法 (八)、气质修炼 1、气质是你是一生最好的品牌 2、不要过份在乎你身边的人或事(无敌) 3、活得幸福 4、欲成大器,先在成大气 5、放下你的浮躁,放下你的懒惰 6、爱人是路,朋友是树 (九)、打开方式式压力管理与情商修炼 1、放眼未来的打开方式 2、做成这件有意义的事情打开方式 3、分清主次,适当取舍打开方式 4、非疲劳战术的打开方式 5、在性、情、名、利、钱上解脱
  • 2015-08-10...
    查看详情>> (一)、宇宙的核心就是变化 达尔文:不是最强者的,也不是最聪明的物种能够生存,而是最善于应变者。 1、何为变革力? 2、变革总体模式 3、变革的心和变革团队 (二)、影响变革的10大原因 内部原因 1、盲点 2、自身利益、情绪 3、不良的组织惯性 4、组织机构的惰性惯性特征 5、不良的项目实施和管理 外部原因 1、分裂性技术产业跟不上变革 2、在重要资源和资产上依赖其它组织 3、上行机构的要求对你的排斥 4、低估了来自意外的竞争 5、环境的易变性 (三)、企业变革面临的最核心的问题绝对不是战略、结构、文化、系统,变些问题很重要,但问题的核心却在于如何改变组织中人们的行为。 (四)所带来感受的变化,远远大于分析所导致的思维上的改变,通常会面对新技术、兼并收购、结构重组、新战略、文化变革、全球化、电子商务 (五)领导变革力的8个步骤 1、增强紧迫感 2、组建一支指导团队 3、为组织变革确立明确的愿景和战略 4、将愿景和战略有效地传达给组织中的其它成员 5、有效授权(清除采取行动过程中的障碍) 6、创造短期成效 7、保持组织内部的这股变革浪潮不要放松 8、直到工作全部完居,恐固变革成果,建立一种新型企业文化

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