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严红艳

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职业素养 心态压力

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  • 查看详情>> 第一讲:知情——认知情商在职场中的作用与影响 一、情商在职场中的作用与影响 1.反思:职场中你面临哪些困惑? 2.IQ智商与EQ情商之间的关系 3.情商主导人际关系,情商决定影响力 4.情商的五个要素 小组讨论: 你身边哪些人是情商高的人? 他们有哪些特质? 小组活动:测测你的情商智能 案例分析:情商管理经典案例分析 总结:智商解决问题,情商面对问题;情商决定幸福力 二、认知你的情绪对个人发展的影响 1.情绪是什么? 2.我们拥有哪些基本情绪? 3.情绪有哪些特点?如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求? 4.情绪是如何影响我们工作? 5.最正能量的情绪和最负能量的三种情绪 6.如何觉察自己的情绪? 小组游戏:九宫格绘画。引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪,是什么事件会导致这些情绪的出现,以前是用什么方式来应对这些情绪,现在有哪些新的应对方式 案例:某房地产公司员工情绪智能管理案列 讨论:负面情绪的创造性管理策略 第二讲:解情——情商管理从认识自己开始 讨论:是什么阻碍你轻松工作? 一、探索隐藏的心智模式 1.心智模式的构造 2.身心灵的关系 3.寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱 4.人脑思维与五大感官的关系 工具:树枝人结构图 案例分析:1.老王老张抽烟喝酒的故事;2.早恋的故事 二、心智模式的形成 1.想法与感受的关系 2.感受决定行为 3.破解心智模式的运作原理 案例分析:1.二战集中营的案例;2.买保险的故事 视频:《广告》 工具:掌握从改变旧习惯建立新习惯来改变心智模式的两种方法 方法一:震撼冲击。案例:修女的故事 方法二:持续重复。案例:某保健品的故事 总结:语言影响思想;思想影响感受,感受影响行为;行为影响习惯;习惯影响性格;性格影响命运。 第三讲:调情——情商管理密码 一、用转念迎接“困难之礼” 1.受控圈与不受圈 2.人生的三件事了解透彻,认清生命的道路,避免以爱的名义去伤害, 3.简单有效易学的转念模式调整人际关系 因为这个我很难过,调整为因为这个我很开心 案例分析:做砸了项目的小张;失恋了的小王 分组讨论:负面想法转换正面思维的20个能力 4.应对管理中的负面情绪(愤怒焦虑抑郁) 工具:NLP简快心理疗法“逐步脱离法”有效解除负面情绪 案例:现场挑选学员进行案例演示 工具:4x5的威力—四个问句与五个思维反转的学习 转向“好事情”——幸福感不是来自拥有的多,而是来自对拥有的心存感恩 5.在人际关系中修行——如何把对他人的不满转成爱自己的提醒 二、情绪需要管,更需要理 1.合理情绪疗法——ABCDE模型 2.迎接“批评之礼”终止自以为被操控的幻象、解除最担心的恐惧。 案例:1、不敢走进领导办公室的下属、2、受不了半点批评的小张 工具:1、运用“ABCDE模型”,坦然接受批评,消除被激怒的情形 2、练习:坦然接受批评 三、敏锐的人际觉察力—同理心感知他人情绪的方法 1.解读他人线索、识别他人的情绪感受 视频:LietoMe片断 练习:根据不同的面部表情及肢体动作解读他人情绪感受 2.处理他人的情绪、提升他人理性力量 3.同理心——人际关系的润滑剂 视频:心灵之药 讨论:如何站在他人角度感体察他人情感需要? 总结:为他人着想,培养利他主义是同理心的根源 第四讲:移情——压力管理解码 一、压力来了,如何减除? 讨论:你有压力吗?你的压力通常体现在哪些方面? 思考:是事实让你有压力?还是想法让你有压力? 案例:抽烟喝酒的丈夫;爱抬扛的下属 二、谁是高压力博士? 测试:测测你在职场中的压力有多大?测测你的压力重点? 1.工作压力源?案例分析 2.生活压力源?案例分析 3.社会压力源?案例分析 4.个人想法与性格所造成的压力? 案例分析:高压力博士的现场解压疏导 技术:NLP简快心理疗法 解码: 1.心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变 2.不能操控你的人、事、物,如何能操控你的情绪及行为反应? 3.心智模式对职业发展有怎样的影响? 心灵扫除——克服致命的心魔深度清理负面心智模式、 与真相相遇——谢绝“应该如此”,爱上事实 哪些心智需要改变?有效则保留,无效则改变 三、压力管理的有效途径——自助减压的七大工具 压力是弹簧,你弱他就强,压力压力,越压越有力!如何化压力为动力?以下的7个工具简单易行,用即有效。 1、优先顺序法 2、勇于说不法 3、全脑开发法 4、放松脑波法 5、双赢策略法 6、情绪链调整法 7、自律训练法 练习:针对以上七个工具分别进行相应的案例分析和现场练习,强化学员吸收效果 第五讲:真情——情商管理的心灵密码:超越自我 一、自我省思我们的人生模式 1.理想状态是什么? 2.现状障碍是什么? 3.背后的顾虑是什么? 4.潜在的好处是什么? 5.深层次的假设是什么? 学员练习: 1.倾听内心真实想法练习; 2.箴言12条,工作少烦恼——有效轻松工作十二条前提假设练习 二、影响他人的艺术—携手并进、共创辉煌 1.主动出击-[打破人际定势] 2.提升影响力的法宝—[同步带领法] 3.成长真我:转化小我之声——从令你不满、恐惧的事物上发现自己的使命 工具:三个锦囊;呼吸法 案例:曼德拉与3个狱卒 学员互助练习:运用积极思维法走出职场焦虑
  • 查看详情>> 第一讲:认知情绪,了解情绪 一、 解读情绪秘密,揭开情绪真相 讨论:什么是情绪?你最常见的情绪是什么? 解码一:情绪的真相 1、认识情绪; 2、情绪是我们行为的发动机; 3、情绪是流动的能量 4、情绪是闹钟,没有好坏,情绪的产生是提醒我们需要解决问题; 5、负面情绪带来的正面影响 工具:情绪能量图解读 案例:与主管对立的女下属;为应酬喝酒烦恼的销售员;爱生气的女秘书 解码二:情绪便秘 1、你有过有苦说不出,有气出不来的时候吗? 2、情绪的适应与控制 1)情绪适应不良与负性情绪的关系 2)情绪适应不良的表现 3)“情绪便秘”现象 4)情绪需要觉察 案例:肥妹的故事;受气包的故事 结论:情绪的问题都与心智的模式形成有关 第二讲:发展情感智慧,轻松管理情绪 一、 情绪需要管,更需要理 1、合理情绪疗法——ABCDE模型 2、迎接“批评之礼”终止自以为被操控的幻象、解除最担心的恐惧。 案例:1、不敢走进领导办公室的下属、2、受不了半点批评的小张 工具:1、运用“ABCDE模型”,坦然接受批评,消除被激怒的情形 2、练习:坦然接受批评 二、 敏锐的人际觉察力—同理心感知他人情绪的方法 1、解读他人线索、识别他人的情绪感受 视频:Lie to Me 片断 练习:根据不同的面部表情及肢体动作解读他人情绪感受 2、处理他人的情绪、提升他人理性力量 3、同理心——人际关系的润滑剂 视频:心灵之药 讨论:如何站在他人角度感体察他人情感需要? 总结:为他人着想,培养利他主义是同理心的根源 第三讲:压力管理解码 一、 压力来了,您的压力在哪里? 讨论:你有压力吗?你的压力通常体现在哪些方面? 思考:是事实让你有压力?还是想法让你有压力? 案例:抽烟喝酒的丈夫;爱抬扛的下属 二、 谁是高压力博士? 测试:测测你在职场中的压力有多大?测测你的压力重点? 1) 工作压力源? 案例分析 2) 生活压力源? 案例分析 3) 社会压力源? 案例分析 4) 个人想法与性格所造成的压力? 案例:高压力博士的现场解压疏导 工具:NLP简快心理疗法“逐步脱离法”有效解除负面情绪 解码: 1) 心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变 2) 不能操控你的人、事、物,如何能操控你的情绪及行为反应? 3) 心智模式对职业发展有怎样的影响? 心灵扫除——克服致命的心魔深度清理负面心智模式、 与真相相遇——谢绝“应该如此”,爱上事实 哪些心智需要改变?有效则保留,无效则改变 三、 压力管理的有效途径——自助减压的6大工具 压力是弹簧,你弱他就强,压力压力,越压越有力!如何化压力为动力?以下的6个工具简单易行,用即有效。 练习:针对以上6个工具分别进行相应的案例分析和现场练习,以强化学员吸收效果
  • 查看详情>> 第一讲:知情——认知情绪在职场中的作用与影响 现代医学研究证明:人体76%的疾病都属于情绪性疾病。 在中国,职场每天会产生5000个职业病人;抑郁症患者每年增加1.3%。每年我们的物质在丰富化,心灵却在沙漠化。 一、 不良情绪不是病,长久下去要人命 1、你心情好吗? 2、什么样的人更容易抑郁? 3、恶劣的情绪有传染性,会有连锁反应; 4、不良情绪带来的身心后果。 二、情商在职场中的作用与影响 1、反思:职场中你面临哪些困惑? 2、情绪是什么? 3、人通常有哪些情绪? 4、情绪有哪些共性与特点? 5、负面情绪对我们的影响? 6、负面情绪的的真相是什么? 7、探索负面情绪的正面意义? 8、情绪主导人际关系,情商决定影响力。 三、情商的五个要素 1、什么是情商? 2、IQ智商与EQ情商之间的关系 3、小组讨论: a) 你身边哪些人是情商高的人? b) 他们有哪些特质? 小组活动:测测你的情商智能 4、情商管理的真义; 5、如何有效管理情商? 案例分析:情商管理经典案例分析 总结:智商解决问题,情商面对问题;情商决定幸福力 四、认知你的情绪对个人发展的影响 1、情绪是怎样产生的? 工具:情绪产生的思维构造图 案例:度假的案例;开车的案例 2、情绪有哪些特点?如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求? 3、推动人类行为动力的核心情绪是什么? 4、男人和女人的核心需求与情绪的关系; 5、情绪是如何影响我们工作? 6、最正能量的情绪和最负能量的三种情绪 7、如何觉察自己的情绪? 案例:某银行员工情绪智能管理案列; 男性女性情绪引导与相处之道 讨论:负面情绪的创造性管理策略 小组游戏:九宫格绘画。 引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪,是什么事件会导致这些情绪的出现?以前是用什么方式来应对这些情绪?现在有哪些新的应对方式? 第二讲:解情——管理情绪从认识自己开始 讨论:是什么阻碍你轻松工作? 一、 探索情绪的发动机——隐藏的心智模式 1、心智模式的构造 2、身、心、灵的关系和对人生的影响 3、寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱 4、人脑思维与五大感官的关系 工具:树枝人结构图 案例分析:1.抽烟喝酒;2.早恋的故事 练习:思维模式的结构图 二、 心智模式的形成 1、想法与感受情绪的关系 2、感受情绪与行为的关系 3、破解心智模式的运作原理 案例分析:1.二战集中营的案例;2.买保险的故事 视频:《广告》 工具:掌握从改变旧有思维习惯建立新习惯来重建心智模式的两种方法 总结:语言影响思想;思想影响情绪,情绪影响行为;行为影响习惯;习惯影响性格;性格影响命运。 第三讲:调情——情商管理密码 一、 用转念迎接“困难之礼” 1、受控圈与不受圈 2、人生三件事了解透彻,认清生命的道路,避免以爱的名义去伤害, 3、简单有效易学的转念模式调整人际关系 因为这个我很难过,调整为因为这个我很开心 案例分析:做砸了项目的小张;失恋了的小王 分组讨论:负面想法转换正面思维的20个能力 工具:一个选择VS三个选择 4、应对日常工作中的负面情绪(愤怒 焦虑 抑郁) 案例1:集中营的故事; 案例2:汤先生嫁女 工具:4x5的威力—四个问句与五个思维反转的学习 1) 转向“好事情”——幸福感不是来自拥有的多,而是来自对拥有的心存感恩 4、在人际关系中修行——如何把对他人的不满转成爱自己的提醒 二、 情绪需要管,更需要理 1、如何有效表达感受,学习合理表达内在情感的需要。 a) 如何有效正确的认别感受 b) 不同情境的感受表达与练习 工具:合理情绪疗法——ABCDE模型 2、迎接“批评之礼”终止自以为被操控的幻象、解除最担心的恐惧。 案例:1、不敢走进领导办公室的下属 案例:2、受不了半点批评的小张 工具:1、运用“ABCDE模型”,坦然接受批评,消除被激怒的情形 练习:坦然接受批评 三、 敏锐的人际觉察力—同理心感知他人情绪的方法 1、解读他人线索、识别他人的情绪感受 2、不同的情境与场合,你的感受是什么? 视频:Lie to Me 片断 练习:根据不同的面部表情及肢体动作解读他人情绪感受 3、处理他人的情绪、提升他人理性力量 4、同理心——人际关系的润滑剂 5、同理心的六大步骤和要点 视频:心灵之药 讨论:如何站在他人角度感体察他人情感需要? 总结:为他人着想,培养利他主义是同理心的根源 第四讲:移情——压力管理解码 一、 压力来了, 如何减除? 讨论:你有压力吗?你的压力通常体现在哪些方面? 思考:是事实让你有压力?还是想法让你有压力? 案例:抽烟喝酒的丈夫;爱抬扛的下属 二、 谁是高压力博士? 测试:测测你在职场中的压力有多大?测测你的压力重点? 1) 工作压力源? 案例分析 2) 生活压力源? 案例分析 3) 社会压力源? 案例分析 4) 个人想法与性格所造成的压力? 个案现场辅导:高压力博士的现场解压疏导 工具:NLP简快心理疗法“逐步脱离法”有效解除负面情绪 解码: 1) 心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变 2) 不能操控你的人、事、物,如何能操控你的情绪及行为反应? 3) 心智模式对职业发展有怎样的影响? 心灵扫除——克服致命的心魔深度清理负面心智模式、 与真相相遇——谢绝“应该如此”,爱上事实 哪些心智需要改变?有效则保留,无效则改变 三、 压力管理的有效途径——自助减压的八个工具 压力是弹簧,你弱他就强,压力压力,越压越有力!如何化压力为动力?以下的7个工具简单易行,用即有效。 练习:针对以上八个工具分别进行相应的案例分析和现场练习,强化学员吸收效果。 第五讲:真情——情商管理的心灵密码:超越自我,回归真我 一、 自我省思我们的人生模式 1、理想的人生状态和工作状态是什么? 2、现状障碍是什么? 3、背后的顾虑是什么? 4、潜在的好处是什么? 5、深层次的假设是什么? 学员练习: 1) 倾听内心真实想法练习; 2) 箴言12条,工作少烦恼——有效轻松工作十二条前提假设练习 二、 影响他人的艺术—携手并进、共创辉煌 1) 主动出击-[打破人际定势] 2) 提升影响力的法宝—[同步带领法] 3) 成长真我:转化小我之声——从令你不满、恐惧的事物上发现自己的人生使命 工具:三个锦囊;呼吸法 案例:总统与3个狱卒;女总裁的三颗石头 学员互助练习:运用积极思维法走出职场焦虑 三、 生命的真谛 思考:人的寿命有多长?在人生的无常中你能体会到的是什么? 案例:地震中的母亲与孩子 视频:空难 练习:招募广告 分享:我们活着的目标与意义? 四、 爱与感恩,迈向幸福人生的成功路 讨论:为什么要感恩?感恩谁? 解码:人一生的成就和命运与父亲母亲关系的影响; 1、“百善孝为先“——摘自清《围炉夜话》; 2、“要孝敬父母,使你得福,在世长寿。——摘自圣经摩西十戒; 3、孝,乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬、依从、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。 视频:母爱的力量 重点:幸福感强的人,都是懂得感恩父母孝顺父母的人。 二、 怀着一颗感恩的心——感恩组织、感恩领导、感恩团队、感恩一切 思考:人生的两对父母:血缘父母与衣食父母,何谓衣食父母?企业也。 案例:成功与孝子的关系 工具:感恩墙 重点:世上最珍贵的东西,往往都是免费的。正因如此,更要珍惜。 4、提升忠诚意识——忠诚是一种生存方式 感悟:爱与感恩是生命中最重要的正能量之一,也是企业凝聚力的核心要素。 感悟:一群没有感恩心的员工,不可能造就一个有凝聚力和竞争力的企业; 感悟:一个没有感恩心和忠诚度的员工,不可能有幸福感和发展前途。 课程作业: 1、正向思维21天练习 2、人生目标规划图制定:结合人生使命与企业发展目标,规划三年工作和生活目标。
  • 2015-08-31
    查看详情>> 第一讲:危机扑面而来——你在为谁工作? 1、导引:瞬息万变——21世纪新经济下的企业特点 案例1:10年前的全球前十强企业VS 10年后的全球前十强企业 视频1:瞬息万变的世界 2、讨论:铁饭碗的定义? 案例2:大学生毕业即失业将成为常态; 案例3:某银行的10个岗位与40000万份简历 思考:三年后,你的位置在哪里? 3、竞争——企业与个人不可避免的命运 案例4:甲村与乙村 视频2:康熙皇帝面对危机的态度 4、总结:危机有危险,更有机会。看到机会,我们唯有积极面对,努力进取才是得胜王道。 第二讲:正能量源于正思维 1、什么是正能量? 2、正能量和负能量的影响? 测试:你是正能量还是负能量? 讨论:每个人都想具备正能量,为什么通常体现的是负能量? 4、能量场的形成与思维有关 解码一:大脑思维的构造 1) 人脑思维与五大感官的关系 2) 树枝人结构图 案例:1.老王与老张的应酬故事;2.被老板批评的故事; 工具:树立正能量思维模式的口诀 解码二、人脑思维模式的真相 1) 能量与感受的关系; 2) 感受决定行为 3) 破解大脑思维的运作原理 案例:二战集中营的案例 案例:买保险的故事 练习:男性职员VS女性职员; 工具:掌握从改变习惯来提升积极心理资本的两种方法 感悟:思路决定出路,格局决定结局。 第二讲:唤醒正能量,从转念开始 1、人生不如意事十之八九,碰到不如意,你的能量场如何? 2、工作中最常见的挑战与困难有哪些? 思考:你的应对之道? 案例:集中营的选择; 案例:半丁的中秋节; 5、提高受挫力,从转念开始; 6、关注圈与影响圈的结果 7、焦点在哪里,成果就在哪里 工具:一个选择VS三个选择 练习:化消极为积极的20个正面能力的行为训练 练习:21天激发正能量心理训练 第三讲:激发正能量的两个根基 一、 正能量源于大智慧 1、《智慧说》:智,法用也;慧,明道也。天下智者莫出法用,天下慧根尽在道中。智者明法,慧者通道。道生法,慧生智。慧足千百智,道足万法生。智慧,道法也。——张子往 2、使人发光的不是衣上的珠宝,而是心灵深处的智慧(西班牙) 3、人的智慧就是快乐的源泉(薄伽丘) 4、智慧越发达,人生就越是获得莫大的满足(苏联) 5、学习力是智慧的开端 如何学习?深度学什么?宽度又学什么?学习能给您带来什么? 工具:学习的六个阶梯 案例:甲村与乙村 案例:始祖达摩与二祖慧可 重点:激发正能量,从培养学习力开始。 二、 自信心——唤醒正能量的发动机 成功的三要素: 信心、品格、知识。 讨论:如果人知识完备,品格完全,缺乏信心的结局? 案例:从大学生到杀人犯、 案例:一个民族的命运 工具:持续重复 重点:在信的人,凡事都能——摘自《圣经》 第四讲:什么是成功?如何与企业一起成功? 一、 成功的定义 讨论:什么是成功?你追求什么样的成功? 案例:华尔街金融巨子的故事;国内企业家的生存现状; 视频:稻盛和夫谈 成功人生方程式 工具:测试明晰自我“心理能量分布图”,知道我在哪里,我将往哪里去,如何到达? 分享:你的能量分布在哪几个层面?你认为需要加强的是哪个层面? 感悟:构建平衡人生的8大系统,和企业追求圆满幸福的成功人生。 二、 如何紧随企业的发展实现人生目标? 1、迈向目标需要具备的正确心态 视频:《目标》 2、确立工作目标的方法及如何达成目标 制订目标的PESMART原则; 如何将工作目标打进潜意识? 视频:《梦想与目标》 案例:李小龙的成功传奇 3、经典案例分享 三、 达成目标必备的行动力 1、大部分人制定目标的尴尬:年初有计划,年中有变化,到了年底一切都是神话? 游戏:你还有多少时间可以工作? 视频:生命如此短暂 2、每天多做一点点 1) 假设每天多做1%,其结果就是:(1+1%)365=37.7834 2) 假设每天少做1%(1-1%)365=0.0255 3) 365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍! 总结:聚沙终能成塔,水滴定会穿石 第五讲:爱与感恩——走向正能量的最高境界 一、 讨论:为什么要感恩?最要感恩谁? 解码:人一生的成就和命运与父亲母亲关系的影响; 1、“百善孝为先“——摘自清《围炉夜话》; 2、“要孝敬父母,使你得福,在世长寿。——摘自圣经摩西十戒; 3、孝,乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬、依从、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。 视频:母爱的力量 重点:幸福感强的人,都是懂得感恩父母孝顺父母的人。 二、 生命的真谛 1、人的寿命有多长? 视频:空难与地震 2、人生的三怕 3、生命的无常 游戏与分享:招聘广告 重点:生命最伟大的礼物——爱 三、 怀着一颗感恩的心——感恩组织、感恩领导、感恩团队、感恩一切 思考:人生的两对父母:血缘父母与衣食父母,何谓衣食父母? 案例:成功与孝子的关系 感恩真相:感恩一切 A、感恩大自然的福佑 B、感恩父母的养育 C、感恩师长的教诲 D、感恩老板之栽培 E、感恩同事之互助 工具:感恩墙 感悟:感恩是生命中最重要的正能量之一,也是企业凝聚力的核心要素,一群没有感恩心的员工,不可能成为一个有凝聚力和竞争力的企业;一个没有感恩心的员工,不可能有幸福感和发展前途。 第六讲:自我省思 1、回溯生命成长的历程 2、省思人生现阶段状态 3、省思人生及工作的真正意义 (以上3点以“催眠静心”的方式达成) 4、课程作业: 1) 年度职业发展目标规划图制定,结合企业使命与主管任务目标,规划学员全年工作和生活目标。 2) 达成以上目标的行动计划
  • 查看详情>> 第一讲:危机扑面而来——你在为谁工作? 一、危机扑面而来 1、导引:瞬息万变——21世纪新经济下的企业特点 案例:10年前的全球前十强企业VS 10年后的全球前十强企业 视频:瞬息万变的世界 2、讨论:铁饭碗的定义? 案例:大学生毕业即失业将成为常态; 案例:某银行的10个岗位与40000万份简历 思考:三年后,你的位置在哪里? 3、竞争与蜕变——企业与个人不可避免的命运 案例:甲村与乙村 视频:康熙皇帝面对危机的态度 4、总结:危机中有危险,更有机会。看到机会,我们唯有积极面对,进取创新才是得胜王道。 二、努力工作为了谁? 1、讨论1:为什么要努力工作?努力工作为了谁? 视频:奔跑 讨论:主人公奔跑的目的与意义? 2、生命的意义是什么? 视频:生命的旅程 讨论:你生命的目的与意义? 3、工作的价值与生命价值的关系? 游戏:你还有多少时间? 案例:明天的成果VS今天的选择 4、重点:你是要过无奈的人生?还是要过无憾的人生?工作的长度也许一样,但工作的宽度可以不同,努力工作,是为了成就更好的自己。 第二讲:高效工作的发动机——积极的态度与执行力 一、为什么要有积极的态度? 1、讨论:什么叫成功?你对成功人士的定义?成功人士的特质有哪些? 2、人在职场的工作动机是什么? 3、人性的特点在职场中有何规律? 4、如何顺应人性的特点在在职场中创造一个积极向上的工作氛围? 思考:马斯洛的五大需求层次,你在哪里?你未来想去哪里? 案例:为什么要努力工作——李嘉诚为什么还要工作? 重点:成功取决于5%的能力和95%的态度。 二、职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运 1、能力差,态度差 2、能力差、态度好 3、能力强、态度差 4、能力强、态度好 5、提升能力的三个有效途径。 案例:某保险公司总经理冯先生三年冷宫,不计得失赢得未来的故事。 三、惊天动地始于脚踏实地 1、每天多做一点点 1) 假设每天多做1%,其结果就是:(1+1%)365=37.7834 2) 假设每天少做1%(1-1%)365=0.0255 3) 365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍! 总结:出来混,早晚是要还的,今天混日子,明天日子也把你混了 第三讲:从优秀到卓越的成果思维 一、工作成果取决于思维 讨论:人类到底有没有命运?命运的结局取决于什么? 思考:走运VS倒霉 讨论:思维的力量 4、正面思维VS负面思维 5、以结果为导向的思维是如何形成? 案例:司机小王与小张 6、做了VS做到 案例:三个小孩与半瓶油的故事 总结:思路决定出路,格局决定结局 二、换位思考 思考:领导喜欢怎样的员工?同事欢迎怎样的员工? 讨论:同事A很势利,你怎么看? 讨论:领导又通知加班,你怎么看? 讨论:两人一起合作一个项目,同事B活干得不多却总是邀功你怎么看? 互动游戏:转手练习 案例:讲师本人在某电子行业的经历 案例:911事件中的三个幸存者 总结:技能是一道沟;态度是一座山;思维是一重天。唯有卓越的思维创造卓越的成果。 第四讲:高效工作的三大基石 一、学习力 1、为什么要提升学习力: 2、提升学习力必备的六个阶梯 案例:二祖断臂求法的故事; 案例:职场达人从奴隶到将军的历程 总结:没有学习力,就没有竞争力,学历不代表能力,有学习力者有能力。 二、勇于担当 1、勇于担当的三个层面之一:对家庭百分百负责 a) 人为什么要工作? b) 家庭对工作的意义? 案例:邮政局某局长的难言之隐 重点:家庭是事业的后盾,家庭和谐,方能安心工作 2、勇于担当的三个层面之二:对工作百分百负责: 讨论:为什么不敢在工作中担责任? 担责任与不担责任的后果? 案例:某银行不担责任的后果 案例:负责任的瑞士皇家卫队 案例:地震后的危楼 3、工作与责任的关系? a) 您喜欢你的工作吗? b) 您工作快乐吗? c) 您工作的成就取决于是否你喜欢手头的这份工作吗? 案例:盖洛甫的研究成果; d) 责任心决定您职场成就的高度 案例:美国心理学博士的研究发现; 案例:某著名音乐家的案例 重点:人生没有如果,只有后果,要让后果有效果,责任必在我。 4、勇于担当的三个层面之三:对人生百分百负责 a) 对自己的生命百分百负责 b) 对自己的价值百分百负责 案例:两个星二代的人生轨迹 案例:某巨星的逆生长 案例:扫厕所出身的CEO 总结:伟大的代价就是责任,敢于负责任,才能担重任。 三、仁爱与感恩 导引:从说文解字来讲,仁乃“人”+“二”,可以理解为二人相处之道!那么二人相处遵循的道是什么?爱与感恩,造就职场成功路 讨论:为什么要感恩?最要感恩谁? 解码:人一生的成就和命运与父亲母亲关系的影响; 1) “百善孝为先“——摘自清《围炉夜话》; 2) “要孝敬父母,使你得福,在世长寿。——摘自圣经摩西十戒; 3) 孝,乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬、依从、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。 视频:母爱的力量 重点:幸福感强的人,都是懂得感恩父母孝顺父母的人。 2、怀着一颗感恩的心——感恩组织、感恩领导、感恩团队、感恩一切 思考:人生的两对父母:血缘父母与衣食父母,何谓衣食父母?企业也。 案例:孝子与成功者的关联;忠诚者与成功者; 工具:感恩墙 作业:感恩练习(课后完成) 重点:世上最珍贵的东西,往往都是免费的。正因如此,更要珍惜。 感悟:爱与感恩是生命中最重要的正能量之一,也是企业凝聚力的核心要素。 一群没有感恩心的员工,不可能造就一个有凝聚力和竞争力的企业; 一个没有感恩心和忠诚度的员工,不可能有幸福感和发展前途。
  • 查看详情>> 第一讲:危机扑面而来——你在为谁工作? 一、 危机扑面而来 1、导引:瞬息万变——21世纪新经济下的企业特点 案例:10年前的全球前十强企业VS 10年后的全球前十强企业 视频:瞬息万变的世界 2、讨论:铁饭碗的定义? 案例:大学生毕业即失业将成为常态; 案例:某银行的10个岗位与40000万份简历 思考:三年后,你的位置在哪里? 3、竞争——企业与个人不可避免的命运 案例:甲村与乙村 视频:康熙皇帝面对危机的态度 4、总结:危机有危险,更有机会。看到机会,我们唯有积极面对,努力进取才是得胜王道。 二、 努力工作为了谁? 1、讨论:为什么要努力工作?努力工作为了谁? 视频:奔跑 讨论:主人公奔跑的目的与意义? 2、生命的意义是什么? 视频:生命的旅程 讨论:你生命的目的与意义? 3、工作的价值与生命价值的关系? 游戏:你还有多少时间? 案例:明天的成果VS今天的选择 4、重点:你是要过无奈的人生?还是要过无憾的人生?努力工作,是为了成就更好的自己。 第二讲:努力工作的发动机——积极的态度 一、 为什么要有积极的态度? 1、讨论:什么叫成功?你对成功人士的定义?成功人士的特质有哪些? 2、人工作的动机是什么? 思考:马斯洛的五大需求层次,你在哪里?你未来想去哪里? 案例:为什么要努力工作——比尔盖茨为什么还要工作? 重点:成功取决于5%的能力和95%的态度。 二、 思考:何谓职业?何谓事业? 讨论:把工作当职业VS把工作当事业的不同结局? 案例:老师本人从职场菜鸟转变职场达人的亲身故事 重点:把工作当职业,只会全力应付;把工作当事业,才会全力以赴 三、 职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运 1、能力差,态度差 2、能力差、态度好 3、能力强、态度差 4、能力强、态度好 5、提升能力的三个有效途径。 案例:某保险公司总经理冯先生三年冷宫,不计得失赢得未来的故事; 总结:出来混,早晚是要还的,今天混日子,日子也会把你混了 第三讲:从优秀到卓越的成果思维 一、 工作成果取决于思维 1、讨论:人类到底有没有命运?命运的结局取决于什么? 2、思考:走运VS倒霉 3、文章讨论:思维的力量 4、正面思维VS负面思维 5、以结果为导向的思维是如何形成? 案例:司机小王与小张 6、做了VS做到 案例:三个小孩与半瓶油的故事 总结:思路决定出路,格局决定结局 二、 换位思考 思考:领导喜欢怎样的员工?同事欢迎怎样的员工? 讨论:同事A很势利,你怎么看? 讨论:领导又通知加班,你怎么看? 讨论:两人一起合作一个项目,同事B活干得不多却总是邀功你怎么看? 互动游戏:转手练习 案例:讲师本人在某电子行业的经历 案例:911事件中的三个幸存者 总结:技能是一道沟;态度是一座山;思维是一重天。唯有卓越的思维创造卓越的成果。 第四讲:高薪水高报酬缘于清晰有效的目标 一、 没有目标,哪来的奔头? 1、讨论:你的人生目标是什么? 2、你有目标导向的人更容易成功 案例:某高校毕业生25年后的人生结局 二、 有效制订工作目标的方法 1、有效制订目标的工具; 案例:内斯美的故事、李小龙制订目标。 2、收入水到渠成的原理。 视频:《目标》 三、 达成目标必备的行动力 1、大部分人制定目标的尴尬:年初有计划,年中有变化,到了年底一切都是神话? 案例:新龟兔赛跑的故事 2、解决办法:绝不拖延,高效工作 案例:士兵突击片断 案例:老王与老张的故事 总结:路走多远,取决于目标有多远。 3、每天多做一点点 1) 假设每天多做1%,其结果就是:(1+1%)365=37.7834 2) 假设每天少做1%(1-1%)365=0.0255 3) 365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍! 总结:聚沙终能成塔,水滴定会穿石 第五讲:为自己工作的五大基石 孙子兵法:将者,智信仁勇严也,职场达人必备的五要素。 一、 智——学习力 1、为什么要提升学习力: 2、提升学习力必备的六个阶梯 案例:二祖断臂求法的故事; 案例:职场达人从奴隶到将军的历程 总结:没有学习力,就没有竞争力,学历不代表能力,有学习力者有能力。 二、 信——信义与信心 1、讨论:人才必备的三要素是什么? 2、为什么信心是最重要的因素? 3、没有信心会面临人生会面临怎样的结局? 案例:从大学生到杀人犯 案例:一个国家的命运 4、提升信心的两个方法 总结:在信的人,凡事都能——摘自圣经 三、 严——严于律已 1、解读:人不为已,天诛地灭? 2、自我计较“得”的,必然是“失”; 3、低调做人,高调做事; 4、宽容大度是成功者必备的素质; 案例:曼德拉总统的故事; 5、不计得失,赢得未来; 总结:修身,方能齐家治国平天下。 四、 勇——勇于担当 1、勇于担当的三个层面之一:对家庭百分百负责 a) 人为什么要工作? b) 家庭对工作的意义? 案例:邮政局某局长的难言之隐 重点:家庭是事业的后盾,家庭和谐,方能安心工作 2、勇于担当的三个层面之二:对工作百分百负责: 讨论:为什么不敢在工作中担责任? b) 担责任与不担责任的后果? 案例:某银行不担责任的后果 案例:负责任的瑞士皇家卫队 案例:地震后的危楼 3、工作与责任的关系? a) 您喜欢你的工作吗? b) 您工作快乐吗? c) 您工作的成就取决于是否你喜欢手头的这份工作吗? 案例:盖洛甫的研究成果; d) 责任心决定您职场成就的高度 案例:美国心理学博士的研究发现; 案例:某著名音乐家的案例 重点:人生没有如果,只有后果,要让后果有效果,责任必在我。 4、勇于担当的三个层面之三:对人生百分百负责 a) 对自己的生命百分百负责 b) 对自己的价值百分百负责 案例:两个星二代的人生轨迹 案例:某巨星的逆生长 案例:扫厕所出身的CEO 总结:伟大的代价就是责任,敢于负责任,才能担重任。 五、 仁——仁爱与感恩 导引:从说文解字来讲,仁乃“人”+“二”,可以理解为二人相处之道!那么二人相处遵循的道是什么?爱与感恩,造就职场成功路 一、 讨论:为什么要感恩?最要感恩谁? 解码:人一生的成就和命运与父亲母亲关系的影响; 1、“百善孝为先“——摘自清《围炉夜话》; 2、“要孝敬父母,使你得福,在世长寿。——摘自圣经摩西十戒; 3、孝,乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬、依从、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。 视频:母爱的力量 重点:幸福感强的人,都是懂得感恩父母孝顺父母的人。 二、 怀着一颗感恩的心——感恩组织、感恩领导、感恩团队、感恩一切 思考:人生的两对父母:血缘父母与衣食父母,何谓衣食父母?企业也。 案例:成功与孝子的关系 工具:感恩墙 重点:世上最珍贵的东西,往往都是免费的。正因如此,更要珍惜。 4、提升忠诚意识——忠诚是一种生存方式 感悟:爱与感恩是生命中最重要的正能量之一,也是企业凝聚力的核心要素。 一群没有感恩心的员工,不可能造就一个有凝聚力和竞争力的企业; 一个没有感恩心和忠诚度的员工,不可能有幸福感和发展前途。
  • 查看详情>> 导引:开训与团队建设 一、快乐分组: 1、快乐找家人 2、设计组名 3、选举组长 4、设计口号 5、组风展示 二、小组分享 1、你今天来这里的目的 2、你人生的理想是什么 3、你最感激的两个人是谁? 4、你最想在本课堂中收获什么? 三、课堂纪律与小组PK 视频分享与讨论 课程目的:让学员放下陌生与不适应,快速适应并融入团队,激发学习欲望,点亮思考火花。 第一讲:改变 一、为何需要改变? 1、危机扑面而来——瞬息万变是21世纪新经济下的企业特点 案例:10年前的全球前十强企业VS 10年后的全球前十强企业 视频:瞬息万变的世界 2、讨论:铁饭碗的定义? 案例:大学生毕业即失业将成为常态; 案例:某银行的10个岗位与40000份简历 思考:三年后,你的位置在哪里? 3、竞争——企业与个人不可避免的命运 案例:甲村与乙村 视频:康熙大帝面对危机的态度 4、总结:危机有危险,更有机会。看到机会,我们唯有积极面对,努力进取才是得胜王道。 二、谁要改变? 1、人生的两个圈,影响圈与受控圈 案例:圣雄甘地与德雷莎修女 2、人生的三件事:你的事、别人的事、老天的事 案例:老公与孩子 3、唯一能够改变的,只有你自己。 三、改变需要具备的心态 1、改变你能改变的,接受你不能改变的 2、谁可以帮助你改变? 3、改变的三种途径 4、改变需要具备的心态 案例:小河流的故事 四、分享与总结 课程目的:让学员认识到在一个瞬息万变的社会环境中,市场在变化,一切都在变化,唯有不断改变自己,方能适应时代和发展的需要,获得更好生存机会。 第二讲:思路决定出路 一、是什么造就今天的我? 1、人各有命是真的吗? 2、你要走运还是倒霉? 3、是什么造就了今天的我? 4、哪些人的命是好命? 5、他们有哪些特质? 讨论:是什么决定他们好命? 6、人生就是一连串的选择 a) 选择消极就是消极的结果 b) 选择积极就是积极的结果 案例:了凡四训 二、如何改变? 1、好习惯好性格,好性格好命运 2、如何培养好习惯? 3、思维和情绪对习惯的影响 4、左脑思维和右脑思维 5、人是跟着感觉走的动物 6、想法影响感受,感受影响想法 7、想法越积极,行为越正面 8、从改变习惯建立全新的自我形象 9、案例:单亲妈妈;抽烟喝酒 10、工具:树枝人结构图 11、工具:建立好习惯的思维训练 三、总结与分享 课程目的:让学员认识自己,剥开现实的蒙蔽,打破障碍,了解自己具有无限潜能的真相,并找到如何攻取能力和资源的方法。 第三讲:自我管理者的能量地图 一、自我管理者需要大智慧 1、《智慧说》:智,法用也;慧,明道也。天下智者莫出法用,天下慧根尽在道中。智者明法,慧者通道。道生法,慧生智。慧足千百智,道足万法生。智慧,道法也。——张子往 2、使人发光的不是衣上的珠宝,而是心灵深处的智慧(西班牙) 3、人的智慧就是快乐的源泉(薄伽丘) 4、智慧越发达,人生就越是获得莫大的满足(苏联) 5、学习力是智慧的开端 a) 如何学习?深度学什么?宽度又学什么?学习能给您带来什么? b) 学习力的六个阶梯 案例:甲村与乙村 案例:始祖达摩与二祖慧可 二、信心——唤醒潜能的发动机 1、信心是成功必备的发动机 讨论:如果人知识完备,品格完全,缺乏信心的结局? 案例:从大学生到杀人犯、 案例:一个民族的命运 工具:持续重复 2、在信的人,凡事都能——摘自《圣经》 三、总结与分享 课程目的:认识成功的规律,有学习力才有竞争力,让学员从更高的格局和视野规划人生,激发和强化学员信心,提供工具和方法指引学员确立更长远的的目标。 第四讲:认清方向,构建人生平衡系统 一、清晰方向,找准定位 1、什么是成功?你追求什么样的成功? 案例:“成功人士”的20年;华尔街之熊 2、人生信念对我们的影响 3、找到你生命中的NO、1 视频:生命中的1 4、成功必备的宇宙定律 5、当下的力量 6、迈向目标需要具备的心态 二、成功需要专注,更需要平衡 1、人生需要成功,更需要和谐幸福的成功 工具:测试明晰自我“心理能量分布图”,知道我在哪里,我将往哪里去,如何到达? 讨论:你的能量分布在哪几个层面?你认为需要加强的是哪个层面? 2、构建平衡人生的8大系统,和企业追求圆满幸福的成功人生。 3、成功的人生方程式。 视频:稻盛和夫人生哲学 工具:成功人生方程式 三、达成目标与梦想的方法与途径 1、确立达成目标的方法及步骤 2、我需要投入的承诺 3、如何将团队目标打进潜意识 4、强化达成愿景的方法 a) 摇椅测验 b) 应承合约 5、立即行动,切勿拖延 视频:梦想与目标;愿景的魔力 视频+工具:梦想、行动和思考记事本 四、总结与分享 课程目的:让学员看到自己当下所处的真实情况,认清自己的优势与局限,让学员将焦点从外在的困难与障碍转向内在的潜力和资源,清晰方向,让学员掌握设定目标的方法,创造成功的可能性 第五讲:自我省思,走向心智成熟的方式 1、自我省思与静心 a) 回溯生命的旅程 b) 省思盘点人生现阶段 c) 省思人生真正的意义 2、懂得感恩才会珍惜幸福 3、目标规划图制定 工具:分享作业及目标规划图指引 4、小组分享 a) 人生目标规划图 b) 个人行动计划 5、行动计划与承诺 6、总结与分享 课程目的:透过催眠与静心,让学员敞开心菲,将阻碍自己的束缚脱下,发现人生真实的意义,找到人生的使命,愿意为自己为他人过一个全力以赴开拓进取的人生。积极乐观的为人生目标制订行动计划和承诺。将不可能转变为可能。
  • 查看详情>> 第一讲:职业化的思维和阳光心态的养成 思考:每个人都想在职场中脱颖而出,但为什么不是人人都能做到? 视频:《两个孩子》 讨论:当问题发生时,我们所面对的动机与处理的方式? 解码一:大脑思维的构造 1) 人脑思维与五大感官的关系 2) 树枝人结构图 案例:1.老王与老张故事;2.被领导批评的故事; 工具:树立职业素养思维模式的口诀 解码二、人脑思维模式的真相 1) 想法与感受的关系; 2) 感受决定行为 3) 破解大脑思维的运作原理 案例:1.二战集中营的案例 案例:2.保险的故事 练习: 男性中年职员VS女性中年职员; 工具:掌握从改变习惯来提升积极心态的两种方法 第二讲:提升职场受挫力,从转念开始 讨论:工作中最常见的挑战与困难有哪些? 案例:1.集中营的选择; 案例:2.半丁的中秋节; 解码:提高受挫力,从转念开始; 解码:关注圈与影响圈的结果 工具:一个选择VS三个选择 练习:化消极为积极的20个正面能力的行为训练 练习:21天掌握积极心态的心理练习 第三讲:化解职业倦怠的铁三角 一、学习力 1、为什么要提升学习力: 2、提升学习力必备的六个阶梯 案例:断臂求法; 案例:职场达人从奴隶到将军的历程 总结:没有学习力,就没有竞争力,学历不代表能力,有学习力者有能力。 二、责任心 1、责任心的三个层面之一:对家庭百分百负责 a) 人为什么要工作? b) 家庭对工作的意义? 案例:邮政局某局长的难言之隐 重点:家庭是事业的后盾,家庭和谐,方能安心工作 2、责任心的三个层面之二:对工作百分百负责: a) 讨论:为什么不敢在工作中担责任? b) 担责任与不担责任的后果? 案例:某银行不担责任的后果 案例:负责任的瑞士皇家卫队 案例:地震后的危楼 3、工作与责任的关系? a) 您喜欢你的工作吗? b) 您工作快乐吗? c) 您工作的成就取决于是否你喜欢手头的这份工作吗? 案例:盖洛甫的研究成果; d) 责任心决定您职场成就的高度 案例:美国心理学博士的研究发现; 案例:某著名音乐家的案例 重点:人生没有如果,只有后果,要让后果有效果,责任必在我。 4、责任心的三个层面之三:对人生百分百负责 a) 对自己的生命百分百负责 b) 对自己的价值百分百负责 案例:两个星二代的人生轨迹 案例:某巨星的逆生长 案例:扫厕所出身的CEO 总结:伟大的代价就是责任,敢于负责任,才能担重任。 第四讲:感恩——迈向充满阳光的成功路 1、讨论:为什么要感恩?最要感恩谁? 解码:人一生的成就和命运与父亲母亲关系的影响; 1) “百善孝为先“——摘自清《围炉夜话》; 2) “要孝敬父母,使你得福,在世长寿。——摘自圣经摩西十戒; 3) 孝,乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬、依从、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。 视频:母爱的力量 重点:幸福感强的人,都是懂得感恩父母孝顺父母的人。 2、怀着一颗感恩的心——感恩组织、感恩领导、感恩团队、感恩一切 思考:人生的两对父母:血缘父母与衣食父母,何谓衣食父母?企业也。 案例:孝子与成功者的关联;忠诚者与成功者; 工具:感恩墙 作业:感恩练习(课后完成) 重点:世上最珍贵的东西,往往都是免费的。正因如此,更要珍惜。 感悟:爱与感恩是生命中最重要的正能量之一,也是企业凝聚力的核心要素。 一群没有感恩心的员工,不可能造就一个有凝聚力和竞争力的企业; 一个没有感恩心和忠诚度的员工,不可能有幸福感和发展前途。

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